Veja o que fazer quando o Whatsapp não abre, algumas soluções para erros que acontecem com aplicativo whatsapp.
Podem ocorrer diversos problemas com o whatsapp, como falta de espaço, necessidade de atualização, problemas do próprio aplicativo.
Lembrando que antes de tentar alguma solução abaixo, recomendo fazer backup das conversas, preferencialmente na nuvem, mas também pode ser através de backup interno, às duas formas estão nas configurações do aplicativo.
Corrigir erros whatsapp
1 - Atualizar whatsapp
O primeiro procedimento é atualizar o aplicativo, é muito comum após muito tempo sem ser atualizado o aplicativo parar de funcionar, portanto, para resolver esse problema basta atualizar.
O problema é que para atualizar é preciso espaço e é também muito comum os aparelhos não terem espaço, para resolver esse problema, recomendo utilizar o APP SD Maid e salvar fotos para excluir localmente com Google Photos.
2 - Limpas dados do whatsapp
Se o aplicativo estiver atualizado ou a atualização não resolveu, agora o próximo passo é tentar limpar os dados do whatsapp.
Em configurações, Aplicativos, Whatsapp, Armazenamento e toque o botão “limpar dados” para realizar o procedimento.
Essa ação vai limpar o whatsapp completamente, vai ser preciso colocar o número novamente e receber o SMS para confirmar.
3 - Desinstalar o whatsapp
O efeito de limpar os dados, é teoricamente o mesmo de remover e instalar novamente, mas caso não tenha dado certo a limpeza dos dados, tente remover o aplicativo.
Remova o whatsapp e depois, em seguida, instale novamente diretamente da play store, se o problema persistir, uma alternativa é instalar o whatsapp business.
O problema de instalar o whatsapp business é que o backup feito, não pode ser recuperado nesse outro aplicativo.
4 - instalar o whatsapp BETA
Outra alternativa caso as anteriores não funcionarem, é instalar o aplicativo BETA, pois essa versão pode ter corrigido um erro que a versão principal ainda não corrigiu.
Para instalar o BETA é preciso baixar diretamente do site do whatsapp.
5 - Instalar uma versão antiga
Em caso da versão BETA não funcionar, próximo passo é testar uma versão antiga, pode ser baixada em um site seguro, apkmirror.com.
A quantidade de versões BETA nesse link é enorme, mas entre elas existem as versões finais que foram disponibilizadas na play store e são mais antigas.
6 - Formatar o aparelho (wipe data)
Por último o recurso dos desesperados, caso nenhuma das alternativas acima tenham dado certo, o último recurso é formatar o aparelho, através do menu android, geralmente nomeado como: Restaurar padrões de fábrica.